"Беспрецедентное снижение спроса на экскурсионные туры. Спрос на них упал даже по сравнению с очень сложным 2020 годом примерно в пять раз. И бронируются в самый последний момент, за неделю-две. И связано это, во-первых, с отсутствием внятной информации об условиях посещения музейных объектов", - сообщила Ломидзе, добавив, что "Этой информацией не обладают туристические компании, соответственно не могут довести до своих клиентов, и не располагают сами туристы".

 

По словам Ломидзе, такая ситуация с экскурсионным туризмом, при сохранении ограничений, продлится до конца года.

 

При этом Ломидзе отметила, что для развития экскурсионного туризма музеи могли бы участвовать в просветительских программах, например, записывать подкасты, которые направлены на самостоятельных туристов. Преимущество этого инструмента в том, что он не требует дополнительного штата и дополнительных расходов.

 

Она также назвала две основные группы потребителей таких туров. Первая - люди, которые очень соскучились по красивому, размеренному, культурному отдыху, желательно с минимумом ограничений. Вторая группа - это молодежь от 18 до 35 лет. Люди, которым хочется сменить картинку и получить новые впечатления.

 

Она добавила, что при этом наблюдается "абсолютно очевидный и яркий тренд на увеличение самостоятельного туризма", а также на увеличение объемов самостоятельного бронирования практически во всех регионах. "И происходит это бронирование на 95% онлайн. Остальные 5% - это рекомендации или объявления, что тоже происходит либо в формате каких-то групп в соцсетях, либо в формате общения с мессенджерами", - пояснила Ломидзе.