|
|
Архив голосований
|
Зима
|
|
1491
|
31% |
|
Весна
|
|
415
|
9% |
|
Лето
|
|
901
|
19% |
|
Осень
|
|
509
|
11% |
|
Круглый год
|
|
1493
|
31% |
|
«ultra all inclusive»
|
|
9602
|
24% |
|
«all inclusive»
|
|
21703
|
55% |
|
«завтрак-ужин»
|
|
4369
|
11% |
|
только завтрак/ужин
|
|
3121
|
8% |
|
без питания, я на диете
|
|
937
|
2% |
|
Да. Это ускоряет процесс заселения.
|
|
3264
|
8% |
|
Да. Это помогает получить хороший номер.
|
|
9641
|
22% |
|
Да. Не могу отвыкнуть давать взятки!
|
|
638
|
1% |
|
Нет. В этом не было необходимости.
|
|
10794
|
25% |
|
Нет. Я и так уже за все заплатил!
|
|
8494
|
20% |
|
А что, надо платить?
|
|
10235
|
24% |
|
Европейский горнолыжный курорт
|
|
176
|
5% |
|
Пляжный отдых в Египте, Таиланде, ОАЭ и т.д.
|
|
818
|
22% |
|
Европейские страны в рамках экскурсионной программы
|
|
262
|
7% |
|
Экзотическая страна
|
|
204
|
6% |
|
Российский пансионат/турбаза
|
|
196
|
5% |
|
Зимние каникулы провели, никуда не выезжая
|
|
2004
|
55% |
|
Понравилось. Все свои под одной крышей.
|
|
166
|
7% |
|
Понравилось. Уединенность, тишина и покой и нет соседей.
|
|
224
|
10% |
|
Понравилось. Сервис высокого уровня.
|
|
72
|
3% |
|
Понравилось. Панорамные виды на море.
|
|
53
|
2% |
|
Не понравилось. Очень высокая стоимость.
|
|
35
|
2% |
|
Не понравилось. Удаленность от инфраструктуры (магазинов и ресторанов).
|
|
39
|
2% |
|
Не понравилась обстановка внутри виллы. Нет бассейна.
|
|
27
|
1% |
|
Не отдыхали на вилле. Но хотим попробовать.
|
|
1052
|
46% |
|
Не отдыхали на вилле. И не планируем.
|
|
628
|
27% |
|
Нет. Если отель плохой, никакие бонусы не помогут.
|
|
4777
|
25% |
|
Нет. В выборе отеля опираюсь на другие критерии.
|
|
3027
|
16% |
|
Нет. Если отель не подходит по цене, бонусы роли не сыграют.
|
|
1609
|
9% |
|
Да. При прочих равных условиях, выберу тот, что с бонусом.
|
|
4941
|
26% |
|
Да. Сначала буду смотреть те отели, у которых есть бонусы.
|
|
425
|
2% |
|
Да. Если отель предлагает бонусы, значит заботится о туристах.
|
|
4103
|
22% |
|
Миконос
|
|
192
|
8% |
|
Санторини
|
|
1208
|
53% |
|
Кефалония
|
|
192
|
8% |
|
Закинтос
|
|
378
|
17% |
|
Парос
|
|
307
|
13% |
|
3-4 дня, больше на одном острове делать нечего, лучше переплыть потом на другой остров
|
|
759
|
16% |
|
8 дней
|
|
992
|
21% |
|
11-12 дней
|
|
1688
|
35% |
|
15 дней
|
|
1157
|
24% |
|
вообще не люблю отдых на островах.
|
|
163
|
3% |
|
спокойный семейный
|
|
2091
|
40% |
|
активный молодежный
|
|
1888
|
36% |
|
романтический отдых для двоих
|
|
1058
|
20% |
|
лечебно-оздоровительный
|
|
239
|
5% |
|
магнитики
|
|
6727
|
67% |
|
ложки
|
|
105
|
1% |
|
тарелки
|
|
992
|
10% |
|
брелки
|
|
383
|
4% |
|
зажигалки
|
|
161
|
2% |
|
другое
|
|
1713
|
17% |
|
нет, зачем, все же было хорошо
|
|
2244
|
18% |
|
да, постоянно, мне есть о чем пожаловаться
|
|
447
|
4% |
|
да, я вообще люблю делиться положительными впечатлениями
|
|
4293
|
35% |
|
нет, но для TopHotels обязательно напишу
|
|
2579
|
21% |
|
я не умею писать
|
|
1585
|
13% |
|
я менеджер агентства, отзывы только читаю, вслух, туристам
|
|
1227
|
10% |
|
полотенца, святое дело
|
|
1160
|
4% |
|
халат, тапочки
|
|
536
|
2% |
|
средства гигиены (мыло, шампунь, гель и тд)
|
|
9163
|
34% |
|
предметы интерьера (картины, лампы, и прочую роскошь)
|
|
277
|
1% |
|
пепельницы
|
|
154
|
1% |
|
спички
|
|
2376
|
9% |
|
вешалки для одежды
|
|
33
|
0% |
|
таблички "не беспокоить"
|
|
626
|
2% |
|
хм, вы даже не представляете что можно увезти
|
|
1045
|
4% |
|
фи, ничего, это же воровство!
|
|
11418
|
43% |
|
я знаю английский(немецкий и тд)
|
|
6808
|
50% |
|
на языке жестов
|
|
2404
|
18% |
|
меня все понимают по глазам
|
|
372
|
3% |
|
никак, пусть сами русский учат
|
|
1400
|
10% |
|
вожу с собой разговорник и словарь
|
|
1473
|
11% |
|
там , где я отдыхаю все говорят по-русски
|
|
1075
|
8% |
|
да, оставляю дома
|
|
725
|
8% |
|
зачем? Ведь все включено
|
|
747
|
9% |
|
да, только горничной
|
|
2299
|
26% |
|
нет, это оскорбляет человеческую гордость
|
|
190
|
2% |
|
да, но только в начале отдыха, пока деньги есть
|
|
1050
|
12% |
|
да , 10% от счета это нормально
|
|
2904
|
33% |
|
нет, у меня не бывает мелочи
|
|
171
|
2% |
|
да только в ресторанах вне отеля
|
|
685
|
8% |
|
менее 1000 евро
|
|
1282
|
27% |
|
от 1000 до 2000 евро
|
|
2267
|
48% |
|
от 2000 до 5000 евро
|
|
902
|
19% |
|
свыше 5000 евро
|
|
301
|
6% |
|
посещаете все предложенные экскурсии, покупаете сувениры
|
|
1494
|
27% |
|
посещаете бары, рестораны, дискотеки и т.д.
|
|
394
|
7% |
|
покупаете одежду, украшения и т.д.
|
|
736
|
13% |
|
все вышеперечисленное
|
|
2155
|
39% |
|
на отдыхе вы не тратите денег – все, что вам требуется, уже включено в стоимость тура
|
|
779
|
14% |
|
цена на размещение в нем
|
|
827
|
21% |
|
высокий рейтинг отеля с большим количеством отзывов
|
|
1126
|
29% |
|
инфраструктура отеля (наличие ресторанов, спортивных площадок, зон детского отдыха)
|
|
354
|
9% |
|
тип питания All/UAll inclusive
|
|
338
|
9% |
|
оборудование номеров отеля
|
|
121
|
3% |
|
близость отеля к району баров, ресторанов, дискотек и т.д.
|
|
256
|
7% |
|
да
|
|
1868
|
57% |
|
нет, для этого есть операторы и агентства
|
|
147
|
4% |
|
да, если бы легко можно было с ним связаться
|
|
1271
|
39% |
|
да, всегда
|
|
553
|
14% |
|
нет
|
|
677
|
17% |
|
иногда
|
|
628
|
16% |
|
у отелей разве бывают специальные акции?
|
|
2086
|
53% |
|
да, если есть информация на русском
|
|
2645
|
56% |
|
нет, мне хватает информации на TopHotels
|
|
1524
|
32% |
|
посещаю только официальные сайты отелей
|
|
524
|
11% |
|
Да, регулярно. Это источник полезной информации
|
|
736
|
43% |
|
Да, время от времени, когда возникает необходимость получить какую-то информацию
|
|
593
|
35% |
|
Нет, это пустая трата времени
|
|
122
|
7% |
|
Нет, но собираюсь в ближайшее время
|
|
257 15%
|
15% |
|
агентство, рекламу которого вы чаще всего видели;
|
|
821
|
5% |
|
то агентство, которое уже давно работает на туристическом рынке
|
|
3354
|
19% |
|
агентство, рекомендованное вам друзьями/знакомыми
|
|
10530
|
61% |
|
агентство, ближайшее к вашему дому или офису
|
|
1262
|
7% |
|
агентство, находящееся на первых позициях большинства тематических рейтингов
|
|
1298
|
8% |
|
агентство, рекламу которого вы чаще всего видели
|
|
9
|
31% |
|
то агентство, которое уже давно работает на туристическом рынке
|
|
12
|
41% |
|
агентство, ближайшее к вашему дому или офису
|
|
8
|
28% |
|
с экскурсиями
|
|
9958
|
51% |
|
со спортивной активностью
|
|
1678
|
9% |
|
с оздоровлением
|
|
1325
|
7% |
|
с отдыхом и только с отдыхом
|
|
6739
|
34% |
|
да, потрачу на отдых столько же или больше
|
|
944
|
42% |
|
да, но предпочту более дешевый вид отдыха
|
|
299
|
13% |
|
да, проведу дома, как и в прошлом году
|
|
595
|
27% |
|
нет, в прошлом году ездил, в этом не поеду
|
|
394
|
18% |
|
Баннерная
|
|
264
|
20% |
|
Текстово-графические блоки
|
|
148
|
11% |
|
Контекстная реклама
|
|
242
|
19% |
|
Размещение в поисковых туристических системах
|
|
341
|
26% |
|
Без рекламы нормально справляемся
|
|
296
|
23% |
|
дождь и слякоть
|
|
4463
|
69% |
|
"бархатный сезон"
|
|
843
|
13% |
|
много работы после отпуска
|
|
372
|
6% |
|
самое красивое время года
|
|
815
|
13% |
|
новых клиентов
|
|
63
|
19% |
|
новых партнеров
|
|
70
|
21% |
|
осведомленность о рынке, конкурентах и новинках
|
|
138
|
41% |
|
ничего особенного
|
|
31
|
9% |
|
наша компания не принимает участие в выставках
|
|
37
|
11% |
|
Он необходим для привлечения новых клиентов
|
|
106
|
38% |
|
Важен как источник информации о компании
|
|
101
|
36% |
|
Важен – демонстрирует уровень технологического развития нашей компании
|
|
40
|
14% |
|
Не нужен – прекрасно обходимся без него
|
|
32
|
11% |
|
телефон
|
|
24
|
6% |
|
факс
|
|
40
|
11% |
|
e-mail
|
|
59
|
16% |
|
ONline
|
|
248
|
65% |
|
курьером
|
|
9 2%
|
2% |
|
на даче
|
|
677
|
10% |
|
за рубежом
|
|
4718
|
69% |
|
у моря в странах России и Украины
|
|
647
|
9% |
|
не поеду в отпуск
|
|
798
|
12% |
|
Новостных ресурсов
|
|
44
|
13% |
|
Сайтов с возможностью бронирования туров
|
|
57
|
17% |
|
Баз данных по туристическим компаниям с отзывами
|
|
88
|
27% |
|
Порталов с описанием стран мира, курортов
|
|
52
|
16% |
|
Сообществ профессионалов
|
|
44
|
13% |
|
Блогов
|
|
13
|
4% |
|
Сайтов по поиску попутчика
|
|
34
|
10% |
|
ITM
|
|
49
|
9% |
|
MITT
|
|
310
|
58% |
|
Обе эти выставки
|
|
171
|
32% |
|
Продуктивно, лучше чем в прошлом году
|
|
8
|
40% |
|
Хуже чем в прошлом году
|
|
6
|
30% |
|
Не принимали участия
|
|
6
|
30% |
|
Интурмаркет 2008 (15-18 марта 2008г., Москва, Крокус Экспо)
|
|
100
|
10% |
|
Mitt 2008 (19-22 марта 2008г., Москва, Экспоцентр на Красной Пресне)
|
|
418
|
41% |
|
Обе эти выставки
|
|
336
|
33% |
|
Еще не определились
|
|
172
|
17% |
|
Мало. Разве это отдых?
|
|
6847
|
48% |
|
Маловато - зато по карману
|
|
1968
|
14% |
|
Нормально, если несколько раз в году
|
|
4571
|
32% |
|
Достаточно - дольше скучно
|
|
987
|
7% |
|
возросли
|
|
31
|
40% |
|
снизились
|
|
21
|
27% |
|
не изменились
|
|
25
|
32% |
|
в Египте
|
|
529
|
18% |
|
в ОАЭ
|
|
118
|
4% |
|
в Таиланде
|
|
227
|
8% |
|
в Европе
|
|
264
|
9% |
|
остаться в России
|
|
1489
|
51% |
|
другое
|
|
289
|
10% |
|
Египет
|
|
263
|
33% |
|
ОАЭ
|
|
59
|
7% |
|
Таиланд
|
|
204
|
9% |
|
ГОА
|
|
55
|
7% |
|
Куба
|
|
34
|
4% |
|
Мальдивы
|
|
38
|
5% |
|
экскурсионная Европа
|
|
28
|
4% |
|
горные лыжи в Европе
|
|
61
|
8% |
|
Сейшелы
|
|
16
| 2% |
|
другое
|
|
29
|
4% |
|
Цветной с картинками и описанием отелей, курортов
|
|
8
|
21% |
|
а) Прайс-лист с пакетными ценами
|
|
6
|
15% |
|
б) Прайс лист с суточными ценам
|
|
6
|
15% |
|
Цветной с табличкой на странице пакетных цен (здесь риск изменений цены, например, из-за 7 18%
|
|
4293
|
35% |
|
Цветной с табличкой на странице суточных цен (клиент наглядно видит разницу в стоимости разных отелей и не загружает менеджера ТА)
|
|
6
|
15% |
|
Мне достаточно инфы по объектам и ценам на сайте ТО
|
|
6
|
15% |
|
o Страхование ответственности ТО - это шаг к построению цивилизованного рынка туристических услуг
|
|
410
|
38% |
|
Данное нововведение является новым побором
|
|
196
|
18% |
|
Новый закон предусмотрен для того, чтобы крупные турфирмы смогли вытеснить с рынка мелких конкурентов
|
|
342
|
32% |
|
Мало волнует новый закон
|
|
127
|
12% |
|
Это средство раскрутки фирмы, PR, реклама
|
|
88
|
38% |
|
Это средство общения с клиентами
|
|
92
|
40% |
|
Это сейчас модно
|
|
12
|
5% |
|
Какая разница, есть ли сайт у фирмы или нет,- главное, чтобы клиенты были довольны предоставляемыми услугами.
|
|
37
|
16% |
|
К увеличению цен на путевки
|
|
79
|
28% |
|
К вытеснению небольших турфирм
|
|
116
|
42% |
|
Ни к чему плохому
|
|
41
|
15% |
|
Не понимаю, зачем он нужен
|
|
42
|
15% |
|
Рекламная «фишка»
|
|
1789
|
36% |
|
Шанс хорошо и недорого отдохнуть
|
|
2311
|
46% |
|
Распродажа бросового товара
|
|
935
|
19% |
|
да, так как это помогает адекватно оценить отель
|
|
6404
|
44% |
|
интересуетесь, но самую адекватную оценку отелю можете дать только вы сами, побывав в нем
|
|
4567
|
31% |
|
доверяете только отзывам, оставленным профессионалами в области туризма
|
|
1091
|
7% |
|
охотнее доверяете отзывам, оставленным туристами, нежели отзывам профессионалов
|
|
2037
|
14% |
|
вы не доверяете отзывам, считая, что ни один из них не соответствует реальности
|
|
519
|
4% |
|
более 5
|
|
149
|
6% |
|
от 3 до 5
|
|
201
|
8% |
|
от 1 до 3
|
|
1229
|
48% |
|
ни одного
|
|
973
|
38% |
|
от 1 до 3
|
|
261
|
21% |
|
от 3 до 7
|
|
196
|
16% |
|
от 7 и более
|
|
585
|
47% |
|
ни на одну
|
|
202
|
16% |
|
цена на размещение в нем
|
|
999
|
37% |
|
его престижность и известность
|
|
86
|
3% |
|
наличие собственного пляжа
|
|
601
|
22% |
|
инфраструктура отеля (наличие ресторанов, спортивных площадок, развлекательных центров)
|
|
415
|
15% |
|
адаптация отеля под отдых с детьми
|
|
212
|
8% |
|
оборудование номеров отеля
|
|
133
|
5% |
|
близость отеля к району баров, ресторанов, дискотек и т.д.
|
|
269
|
10% |
|
отель, в котором вы всегда останавливаетесь на отдыхе, так как вы цените качество
|
|
315
|
26% |
|
отель, отдых в котором вы можете себе позволить, если вы долго ждали отпуска и планируете провести его, ни в чем себе не отказывая
|
|
291
|
24% |
|
отель, отдых в котором вы, в принципе, можете себе позволить, но вы прекрасно обходитесь без «пятизвездочного» набора услуг, выбирая отель категории 4*
|
|
394
|
32% |
|
ненужная роскошь – вы выбираете экономный вариант отдыха и предпочитаете останавливаться в 3* отеле
|
|
232
|
19% |
|
размер предоставляемой им комиссии
|
|
198
|
16% |
|
его репутацию среди ваших коллег
|
|
540
|
43% |
|
его репутацию в профессиональной прессе и на туристических Интернет-ресурсах
|
|
236
|
19% |
|
информативность и удобство web-сайта этого туроператора
|
|
123
|
10% |
|
стаж его работы на туристическом рынке
|
|
170
|
13% |
|
«Туринфо»
|
|
204
|
28% |
|
«Турбизнес»
|
|
119
|
17% |
|
«Горячая линия: туризм»
|
|
187
|
26% |
|
«TourMarket.info»
|
|
30
|
4% |
|
«TTG Russia»
|
|
23
|
3% |
|
«Туризм: Практика, проблемы перспективы»
|
|
56
|
8% |
|
«Инфо-Сити»
|
|
19
|
3% |
|
другое издание
|
|
83
|
12% |
|
Интурмаркет-2006 (19-22 марта в МВЦ "Крокус-Экспо")
|
|
174
|
9% |
|
MITT-2006 (22-25 марта в Экспоцентре на Красной Пресне)
|
|
1006
|
51% |
|
обе вышеперечисленные выставки
|
|
622
|
31% |
|
вы еще не определились
|
|
188
|
9% |
|
расположение в 3-5 минутах ходьбы от метро
|
|
22
|
24% |
|
расположение в 5-10 минутах ходьбы от метро
|
|
7
|
8% |
|
офис, расположенный на одной из станций Кольцевой линии метро (Курская, Павелецкая, Таганская, Октябрская, Киевская, Проспект Мира, Новослободская, Белорусская)
|
|
13
|
14% |
|
офис, расположенный на одной из станций метро внутри Кольцевой линии
|
|
14
|
15% |
|
офис, расположенный на первой станции от Кольцевой линии
|
|
9
|
10% |
|
офис, расположенный на второй станции от Кольцевой линии
|
|
6
|
6% |
|
офис, расположенный на третьей станции от Кольцевой линии
|
|
7
|
8% |
|
месторасположение офиса туроператора не имеет для меня значения
|
|
15
|
16% |
|
поедете в привычную и проверенную Турцию
|
|
153
|
9% |
|
отправитесь в экзотическую страну
|
|
602
|
35% |
|
предпочтете приключенческий экстремальный тур
|
|
202
|
12% |
|
выберете круизное путешествие
|
|
310
|
18% |
|
выберете путешествие по Европе
|
|
319
|
18% |
|
не поедете никуда/возьмете денежный эквивалент приза
|
|
150
|
9% |
|
дизайн и оформление сайта
|
|
106
|
37% |
|
рекламные баннеры и ссылки
|
|
17
|
6% |
|
новостные разделы
|
|
25
|
9% |
|
разделы спецпредложений
|
|
70
|
24% |
|
просматриваю форумы с отзывами
|
|
50
|
17% |
|
ссылки на всевозможные конкурсы, бонусы, рекламные акции
|
|
20
|
7% |
|
что дешевле
|
|
202
|
27% |
|
боинг, по любой цене
|
|
45
|
6% |
|
боинг, не дороже 50$ в cравнении с другими рейсами
|
|
61
|
8% |
|
только вылет из Ш-2
|
|
97
|
13% |
|
только вылет из ДМД
|
|
110
|
15% |
|
я живу в Москве, Подмосковье
|
|
133
|
18% |
|
я живу в другом городе
|
|
101
|
13% |
|
изучаете СМИ
|
|
103
|
6% |
|
внимательно просматриваете рекламные каталоги
|
|
81
|
5% |
|
обращаетесь к Интернету
|
|
1126
|
65% |
|
разглядываете наружную рекламу
|
|
40
|
2% |
|
методично обзваниваете все фирмы по толстому телефонному справочнику
|
|
42
|
2% |
|
расспрашиваете знакомых и друзей
|
|
329
|
19% |
|
недорогой отдых на море поближе к дому
|
|
106
|
16% |
|
отдых на море в экзотической стране
|
|
203
|
30% |
|
комфортабельный отдых на островах
|
|
48
|
7% |
|
экскурсионный тур по Европе
|
|
100
|
15% |
|
эксклюзивное путешествие по нескольким экзотическим странам
|
|
31
|
5% |
|
горнолыжный тур за рубеж
|
|
55
|
8% |
|
горнолыжный тур на один из российских курортов
|
|
24
|
4% |
|
экскурсионная поездка по России
|
|
33
|
5% |
|
другое
|
|
69
|
10% |
|
престижность курорта
|
|
10
|
26% |
|
качество сервиса
|
|
9
|
24% |
|
горящие путевки
|
|
8
|
21% |
|
стоимость тура
|
|
11
|
29% |
|
Информация по странам и курортам
|
|
75
|
14% |
|
Каталог отелей
|
|
127
|
24% |
|
Горящие туры
|
|
142
|
27% |
|
Авиа, ж/д билеты
|
|
54
|
10% |
|
Он-лайн консультации
|
|
42
|
8% |
|
Бронирование туров
|
|
56
|
11% |
|
Контактная информация
|
|
33
|
6% |
|
Да, я уже бронировал туры
|
|
93
|
23% |
|
Да, хотя еще не пробовал
|
|
76
|
19% |
|
Есть некоторые сомнения
|
|
102
|
26% |
|
А разве есть такая возможность?
|
|
33
|
8%/td>
|
|
Нет, не доверяю
|
|
94
|
24% |
|
Конный
|
|
176
|
17% |
|
Сплав
|
|
213
|
20% |
|
Пешеходный
|
|
66
|
6% |
|
Восхождение
|
|
81
|
8% |
|
Велосипедный
|
|
93
|
9% |
|
Комбинированный
|
|
215
|
20% |
|
Предпочитаю обычный отдых
|
|
145
|
14% |
|
О чем вообще речь?
|
|
68
|
6% |
|
читаю перед поездкой
|
|
178
|
26% |
|
беру с собой
|
|
297
|
44% |
|
беру, но не пользуюсь
|
|
85
|
12% |
|
никогда не покупаю
|
|
122
|
18% |
|
Все продумываю сам, не прибегаю к помощи турфирм
|
|
68
|
21% |
|
Обращаюсь в ближайшую турфирму
|
|
35
|
11% |
|
Собираю информацию, после чего выбираю одну из фирм
|
|
119
|
37% |
|
Пользуюсь рекомендациями знакомых и друзей
|
|
99
|
31% |
|
Один
|
|
35
|
12% |
|
С другом/подругой
|
|
89
|
31% |
|
С семьей
|
|
93
|
33% |
|
В компании
|
|
67
|
24% |
|
Это просто необходимо
|
|
255
|
74% |
|
Было бы неплохо
|
|
49
|
14% |
|
Вовсе необязательно
|
|
20
|
6% |
|
Это лишняя информация
|
|
20
|
6% |
|
|
|